各行各业,不能说谁谁谁就是行业里边的做得没有缺陷的,只有做得更好的人。在大部分人的眼里边,搬家无非不过是把物品从a点运送到b点。需要的就是人和运输设备。其实并不是那么回事儿,在搬家的过程中我们会发现许许多多的问题,当这些问题总结起来以后就会慢慢变成专业。如果一个搬家公司会总结他们在搬家过程中出现的问题然后善于总结,那么久而久之就会变成。如果一个搬家公司没有很好的搬家经验很好的总结方式那么,搬家师傅请在多,车队再好它搬家的服务流程不改进在搬家的过程中就会出现很多的问题久而久之就还是普通搬家。
说到这里来看看蚂蚁搬家师傅在搬家的时候是怎么总结的吧:
1.搬家在最初的时候,面对上上下下的楼梯因为物品过大墙面较窄导致物品偶尔出现摩擦顺坏墙面不说物品也容易损坏。
所以搬家师傅在搬家的时候面对贵重物品带上一些薄膜把物品打包好,这样在搬运的过程中就可以避免物品的摩擦。
2.搬家过程中经常会遇到大件物品两人搬起来麻烦,一个人双手抱起来很重很麻烦
所以在搬家的过程发现很多人用绳子来捆绑背大件物品,绳子勒人后来又采用了绷带。最后还讨论了绷带的尺寸质量,如何捆绑方便,搬运更轻松。下图是在会议室交流搬运过程中的一些经验分享。
3.手推车的准备,我们搬家的时候经常会遇到搬家车没办法停放在居民楼下边,这样的话师傅在从楼上搬运下来以后需要扛很长一截的路,更加的费时间。所以在搬运的时候他们都会自己准备一些搬运的手推车,这样省力快捷。
一个专业搬家的公司,要做到在搬家的过程中不断的去总结搬家经验才能更好的为客户服务。
通过提升自己的服务品质才能越做越好。